Jan 26 , 2017
5 trucos para mantener a tu equipo motivado en la clínica
El estrés, la monotonía, y en general la desmotivación son, entre otros, algunos de los factores que influyen en el ánimo de las clínicas dentales ¿Te resulta familiar esto que estamos contando? ¡Te animamos a que sigas leyendo!
Una clínica dental está formada por un equipo humano donde la gestión y motivación son cada vez más indispensable. Ser un buen líder de clínica y actuar como coach es muy importante para garantizar un buen ambiente y funcionamiento de esta.
Hay que prestar atención y preocuparse por el bienestar del equipo, que se sientan realizados. Esto influirá positivamente en todos los niveles, te lo explico con un pequeño ejemplo: si tu equipo de trabajo se siente cómodo trabajando en un ambiente cálido darán un mejor trato y servicio a los pacientes, tú mismo te sentirás mejor y desembocando por último en unos mejores resultados generales y personales.
Por ello es bueno tener a tu equipo de clínica siempre motivado. Trabaja con ilusión para que ellos y tú sean más productivos, esto acarrea una sensación de bienestar y tranquilidad, por tanto si cuidas a tu equipo obtendrás una serie de recompensas a corto plazo.
Te ofrecemos una serie de consejos para que crezca la confianza entre tus colaboradores y se mantenga la motivación del ambiente de tu clínica:
1- Identifica la fuente de la pérdida de motivación.
La motivación explica la eficacia o ineficacia en un puesto de trabajo, ya sea auxiliar de clínica, recepcionista o el mismo odontólogo, ya que precisamente son los motivos que lleva a una persona a actuar de una manera u otra frente a situaciones diarias. Identificar una pérdida de motivación de un componente de tu equipo no es algo tan complicado ni difícil pero, ¿realmente sabes el motivo por el que un miembro de tu equipo se siente así? Agendas apretadas, pacientes complicados, falta de material adecuado en clínica, casos clínicos que se complican, falta de valoración del trabajo realizado, etc. Son numerosos los temas a tratar para la identificación y posterior recuperación. Tú podrías ser el ejemplo y la figura dentro de la clínica que deba cuidar cada detalle para crear un ambiente laboral pleno.
2- ¡Establece objetivos junto a tu equipo!
Cada organización suele perseguir unos objetivos para el buen funcionamiento de esta. Si se establecen objetivos claros y conocidos por todos, tanto a nivel equipo como individualmente, todas las personas que estás dirigiendo en tu clínica conocerán las metas que se quieren cumplir y qué esperas tú de ellos. Por tanto siempre será positivo tener unos objetivos estipulados que mejoren día a día una buena gestión y funcionamiento. Pero como bien hemos dicho, ¡cuenta con tu equipo para los objetivos! Tu clínica es una organización donde tienes que trabajar juntos y codo a codo para sentirse como una unidad: utiliza valoraciones de tus pacientes, recompensas, celebra los logros… ¿se te ocurre algo más?
3- ¡Ilusión, ganas y optimismo!
Contagia ilusión a tus empleados. Está demostrado que la ilusión y la alegría es algo contagioso. Tener una actitud positiva es bueno para la salud mental y física que además se puede convertir en una pieza clave en tu clínica. Así que sonríe, usa un tono suave al dirigirte a ellos y sobre todo transmite positividad.
Queremos recomendarte “Fish!, la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación” de Stephen C. Lundin, un libro que expresa la necesidad de que una organización estén informados y motivados. ¡Anímate y lee!
4- Delega, inspírales y fomenta el talento individual de cada uno de tus colaboradores.
Tenemos claro que cada trabajador tiene unas capacidades únicas que desarrollará en su puesto, puede que él mismo las conozca o que tú las detectes y ayudes a desarrollarlas. Saber delegar es la prueba que tienes confianza en tu equipo y eso significa mucho para ellos, significa que tu equipo es competente y es capaz de colaborar en el desarrollo de tareas de gran responsabilidad. Esas aptitudes individuales no sólo sirven para que una persona crezca por sí misma, si no que pueden aprovecharse en favor de todo tu equipo de clínica. Fomenta ese talento personal y ayuda a que ellos mismos saquen partido de sus aptitudes, ¡tu clínica lo agradecerá!
5- Escucha las necesidades de tu equipo y haz feedback.
Tu equipo valorará que seas una persona comprensiva, agradable y que se preocupe por ellos. Escucha sus necesidades, entiéndelas, sé respetuoso y, por supuesto, cada cierto tiempo haz feedback o retroalimentación sobre el trabajo de cada uno de los componentes de tu equipo, incluso de todos juntos. Esto ayudará a seguir mejorando y a motivar a seguir manteniendo todas las expectativas y objetivos de tu clínica.