Jan 26 , 2017
6 verdades que no te enseñan en la facultad de odontología
¿Eres odontólogo o estudiante de odontología? A pesar de todo el contenido teórico y práctico que se enseña las universidades de odontología durante los años de formación hay 6 realidades que no te cuentan y que, tarde o temprano, se descubren trabajando.
Seguro que sabes mucho de Biología, Anatomía, Patologías, Fisiología del Sistema Estomatognático… y seguro que harás o habrás hecho muchas horas de prácticas en clínica con pacientes y tienes claro cómo resolverías los casos clínicos. La parte más importante de la profesión, que seguro que es la que más te gusta, la tienes clara. Lo que seguro que no has visto demasiado, y también será muy importante en tu vida profesional, es cómo conseguir atraer más pacientes, cómo montar una clínica, cómo negociar y gestionar responsabilidades… en definitiva cómo hacer que la odontología sea rentable.
Nosotros no podemos enseñarte todo lo que debes saber en un post de blog, pero hemos querido resaltar estas 6 importantes cuestiones que te ayudarán a conocer un poco mejor la profesión y, así, convertirte en un odontólogo de éxito.
1. Sólo por resolver perfectamente los casos clínicos no conseguirás atraer más pacientes.
Por supuesto, la calidad del trabajo y los resultados de los casos clínicos determinarán gran parte del éxito de una clínica dental, pero hasta hace pocos años, conseguir prestigio clínico en el sector dental era suficiente para mantener la sala de espera llena de pacientes.
En la actualidad, con el altísimo crecimiento de la competencia en el sector dental, además de ser buenos profesionales, los odontólogos tienen que convertirse en expertos de marketing, administración y gestión para conseguir que su negocio sea rentable.
Es normal que lo que a ti te interese sea exclusivamente la parte clínica, pero entonces, más vale que busques a alguien en tu equipo que te complemente en este sentido.
2. La importancia del resto del equipo en el éxito de tu trabajo.
Una de las formas más habituales de captar nuevos pacientes sigue siendo mediante recomendaciones de otros pacientes. Por eso, y para fidelizar a los que ya tenemos, es fundamental cuidar al máximo la experiencia del paciente en nuestra consulta.
Para ello es importante tener en cuenta su experiencia, no solamente durante el tratamiento dental, si no también desde que llama a pedir cita, cuando es recibido en la consulta, durante la espera en la sala, al recibir la información del tratamiento, al marcharse a su casa…
Tú no eres la única razón por la que los pacientes deciden realizarse un tratamiento en tu clínica, después de todo, a ti es (casi) a quién menos verán durante su visita a la consulta. Por eso es tan importante que el resto de personas de tu equipo mantenga la misma filosofía y actitud que tú mismo. Además es importante que actuen juntos de forma coherente y agradable para dar confianza a y seguridad a los pacientes.
3. Detrás de los dientes, hay personas.
Obviamente todos sabemos que los pacientes son personas, además, en la carrera estudiamos Psicología y Habilidades de comunicación, pero te sorprendería cómo a veces se olvida fácilmente. Nos centramos en la resolución del caso clínico y, especialmente si tenemos la agenda muy cargada, nos olvidamos de que cómo puede sentirse el paciente:
La preocupación y miedo que para ellos pueda suponer el tratamiento dental, el tiempo que haya tenido que esperar hasta que le atiendes, el esfuerzo económico que pueda suponer el tratamiento, el tiempo de recuperación después del tratamiento… o incluso otros problemas personales.
No nos cuesta nada detenernos un segundo a observar al paciente, comprobar si todo está bien, y dedicarles una sonrisa y unas palabras amables antes de empezar el trabajo.
4. La odontología puede ser muy estresante. Cuídate y haz ejercicio.
Dicen que la odontología es una de las profesiones más estresantes que existen, es cierto que solemos tener una gran responsabilidad sobre nuestros pacientes, las agendas muy apretadas, tratamos con todo tipo de pacientes, no siempre los beneficios son los esperados y además es fácil que tengamos dolores musculares por trabajar muchas horas con la misma postura corporal.
No esperes a que sea demasiado tarde para empezar a controlar esto e intenta controlar al máximo la ansiedad y el estrés profesional durante el trabajo y no dejes de hacer ejercicio para tonificar tus músculos y mantenerlos en forma.
5. No siempre es necesaria la última tecnología o la técnica más compleja para resolver tus casos, pero conviene conocerlos.
Comprobarás que el sector dental es uno de los más activos en cuanto a congresos, nuevas técnicas, presentación de tecnologías… Continuamente aparecen nuevas soluciones, cada vez mejores y más cómodas para nuestros pacientes. Sin duda, este fenómeno en odontología es apasionante y además necesario, ya que nos conviene mucho estar al día para mantenernos competitivos. Pero ten en cuenta que tampoco es recomendable obsesionarte demasiado con esto. La oferta de congresos, cursos, presentaciones en odontología es infinita en inabarcable. Te recomendamos que sólo acudas a los eventos que más te interesen y que aproveches herramientas a través de internet para mantenerte informado de las novedades del sector dental ahorrarando tiempo, esfuerzos y dinero.
6. Hacer de tu pasión por la odontología un negocio rentable puede ser más difícil de lo que parece. Aprovecha las ventajas de internet.
Con tantos nuevos competidores es difícil conseguir alcanzar los beneficios esperados por lo que es necesario optimizar nuestra estrategia de gestión de costes e ingresos.
En muchas clínicas todavía no lo saben y siguen realizando los pedidos del material que utilizan habitualmente a comerciales y proveedores de siempre sin comparar precios, pero desde DentalDoktor te recomendamos aprovechar las ventajas de internet.
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