10 Tips para comprar de forma segura en internet

Las compras en línea son muy convenientes, ya que te permiten dar una vuelta por diferentes tiendas y encontrar los mejores precios sin salir de casa y lo mejor, recibir tus productos directamente en tu puerta sin tener que abandonar la comodidad de tu hogar. Pero obtener una gran oferta en línea implica más que solo tener el precio más bajo. De seguro querrás asegurarte de que los productos lleguen a tiempo, que la calidad sea la esperada, que los artículos incluyan una garantía adecuada y que haya una manera de devolverlos u obtener asistencia con cualquier pregunta o problema que tengas. 

Aplica estos consejos para mejorar la seguridad de tu experiencia de compra.

1. Siempre haz pedidos desde una conexión segura 

Si tu computador no está protegido contra software potencialmente malicioso, tu información financiera y tus contraseñas corren el riesgo de ser robadas (y todo lo demás que almacene en tu computador o lo que hagas en línea). Este concepto es tan básico, pero solo una fracción de la población protege adecuadamente sus computadores. Usa una conexión segura: asegúrate de que el firewall de tu computador esté encendido. 
 
Si estás comprando en línea mientras usas una red inalámbrica, debe estar encriptada para que alguien que esté al acecho fuera de la casa no pueda recopilar tu información. Evita realizar transacciones financieras cuando uses una red pública, ya que es posible que no sepas si está comprometida.

2. Conoce al comerciante y su reputación.

Si ya conoces la tienda, comprar en su tienda en línea es muy seguro. Siempre puedes acudir a la tienda local en busca de ayuda si hay algún problema, y ​​si conoces a otros que han tenido experiencias consistentemente positivas con la tienda en línea, puedes estar seguro de la calidad del sitio.

En caso de que la tienda no tenga una dirección física, como es el caso de www.dentaldoktor.com siempre puedes asegurarte de que cuente con una dirección real de su oficina administrativa y también canales de contacto en todo momento. 

Si no conoces la tienda, aún puede ser la mejor apuesta; solo necesitas tomar algunas precauciones más. Realiza tu propia verificación de antecedentes mirando sitios dedicados a revisar tiendas electrónicas. Si la tienda no es revisada o no tiene reseñas favorables, no realices un pedido desde su sitio web.

www.dentaldoktor.com ha sido revisado y aprobado por diferentes entidades como la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico,  y la Federación Odontológica Colombiana, entre otras, determinando que es un sitio seguro para realizar transacciones. 

3. Evita las ofertas que parecen "demasiado buenas para ser verdad" 

Cualquier tienda electrónica que promete demasiado a un precio demasiado bajo es sospechosa. Si el precio es demasiado bajo, considera revisar si el comerciante obtuvo los artículos legalmente, si los artículos son en realidad la marca mostrada o un sustituto barato, si el artículo funcionará, o si el comerciante está obteniendo ingresos adicionales vendiendo tu información financiera. Las tiendas en línea de mala reputación, como sus contrapartes tradicionales, pueden ofrecer una oferta de precios absurdamente bajos y luego afirmar que el artículo está agotado, para tratar de venderte algo más en una estafa clásica de "cebo y cambio". 

En www.dentaldoktor.com garantizamos la calidad de nuestros productos o la devolución del dinero. Igualmente somos 100% legales y cumplimos con toda la reglamentación establecida por las autoridades de Colombia.

4. Si estás comprando una Tarjeta de regalo, lee los Términos y condiciones

Si la tarjeta de regalo es para otra persona, asegúrate de que la tienda sea legítima, que la persona use la tienda y que no haya cargos adicionales por los que tenga que pasar.

5. No utilices una tienda electrónica que requiera más información de la necesaria para realizar la venta. 

Pro supuesto, deberás proporcionar algún método de pago, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico, pero si el comerciante solicita otra información, retírate. Nunca debes dar la información de tu cuenta bancaria, información de seguridad social o número de licencia de conducir. Algunas compañías hacen preguntas sobre tus intereses, pero estas siempre deben ser opcionales y debes tener cuidado al proporcionar la información. ¿El comerciante revende, alquila o comparte tu información? Consulta la política de privacidad del sitio para comprender cuán expuesta puede quedar tu información. 

Muchas tiendas afirman claramente que no comparten, venden ni alquilan la información del consumidor; otras dicen que poseen su información y pueden usarla como quieran. Quédate con las compañías que respetan su privacidad.

Puedes consultar nuestra política de protección de datos personales aquí

6. ¿Necesitas crear una contraseña para el sitio? - Hazla única.

A menudo se te pedirá que crees una cuenta con una contraseña cuando realices una compra online. Por lo general, puedes elegir no hacer esto y, a menos que uses la tienda electrónica con frecuencia, no crees una cuenta. Si quieres una cuenta, asegúrate de usar una contraseña única y segura.

7. ¿Es seguro el sitio? 

Antes de ingresar cualquier información personal o de tarjeta de crédito en un sitio de compras, revisa si la dirección web en la página comienza con "https:", no "http:" La 's' te dice que el  sitio web es seguro  y está encriptado para proteger tu información.

8. Usa tarjeta de crédito o PayPal 

Evita usar una tarjeta de débito o un cheque ya que estos no tienen las mismas protecciones de seguridad en caso de que surja un problema. Sin embargo, puedes hacerlo sin problema a través de pasarelas de pago certificadas como Pay U o PSE
 
Considera designar una tarjeta de crédito que sea solo para compras y transacciones en línea. De esta manera, si la tarjeta se ve comprometida, puedes cerrarla rápidamente sin afectar ningún otro tipo de transacciones.

En DentalDoktor puedes acceder a diferentes medios de pago, no solo Tarjetas de crédito; también puedes pagar en efectivo a través de sucursales bancarias, puntos Baloto o Efecty y también contraentrega en Bogotá. 

9. Siempre verifica los términos de envío de la compañía. 

Algunos comerciantes cobran tarifas de envío exorbitantes que pueden convertir una oferta de compra en un error costoso. Revisa si proporcionan seguimiento y seguridad. Comprende qué medios de transporte usan y se particularmente cauteloso si el artículo no se enviará dentro de los 10 días siguientes.

En www.dentaldoktor.com recibes tus productos en un máximo de 5 días en Bogotá y hasta 8 días en otras ciudades del país. Siempre buscamos entregarte antes de este tiempo y por eso tenemos claras nuestras políticas de envío. Igualmente, el costo de envío es de $20.000 a toda Colombia y en Bogotá no tiene costo.

10. Usa un programa confiable de seguridad en Internet.

La mejor manera de mantenerte seguro en línea es utilizando un producto de seguridad de Internet efectivo. Con el creciente volumen de bienes y datos que se intercambian en línea, las características de seguridad como la protección contra el phishing y el robo de identidad en tiempo real son más importantes que nunca. Asegurate de contar con un programa de antivirus licenciado y activo.

Siguiendo estos tipos esperamos que tengas una buena experiencia de compra online. Si ya estas listo...¡Que comience la compra en línea!