May 22 , 2020
El momento de las empresas inteligentes
Debido al impacto generado por el coronavirus, las empresas ahora necesitan enfrentar nuevos cambios y adaptarse a los mismos. Ahora, en la mayoría de conversaciones empresariales se han planteado la idea del teletrabajo, reuniones por web etc.
Si algo debemos tener claro es que este confinamiento apunta a retomar la normalidad en algún momento, pero mientras nos encontremos en él es necesario adaptarnos, por eso traemos seis atributos importantes para tener en cuenta.
✔️Agilidad: Esta será la nueva herramienta para competir frente a otras empresas. Entre más veloz sea una respuesta y la solución a los problemas de un cliente, mejor se verá la empresa. Esto también determina su lugar en el mercado, cuando se es el primero en conseguir un producto o el primero en ofrecer un servicio, los clientes siempre nos buscarán como la primera opción.
✔️Inteligencia digital: Después de esta contingencia, las empresas serán digitales o no lo serán, muchos de los clientes con los que contábamos antes, han tenido que incursionar en la web para buscar los servicios que antes adquirían de otra forma. A pesar que en un negocio como la odontología los procesos se hacen presencialmente, es importante tener catálogos y servicios en la web. Si la compañía puede adaptarse a este sistema, saldrá bien librada de la pandemia.
✔️ Liquidez: Con esto hacemos referencia a la adaptación al entorno, antes podíamos centrarnos en una única forma de trabajo, ahora el mundo se encuentran en constante cambio y esto se convierte en un desafío para todo tipo de compañía. Lo importante en este punto es que se acaben las jerarquías y las empresas trabajen como grupos en pro de adaptarse.
✔️ Apretura: Esta será la nueva mirada que debemos tener frente al mercado. Adaptarse al sistema significa buscar nuevas alianzas, conectar redes para brindar los mejores servicios.
✔️ Creatividad: Como todas las empresas están pasándose al mundo digital, hay que encontrar la manera de ser más creativos que la competencia. En la creatividad está la diferencia y la capacidad de ponerse sobre los adversarios.
✔️Ética: No se puede olvidar que trabajamos con personas, que la ética nunca puede estar por debajo del modelo de negocio, está en manos nuestras poner siempre por encima al cliente.
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